Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ jet88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "jet88" – chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ jet88.app, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Thành viên" / "Người dùng" – bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của jet88.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do jet88 cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, slot game (Nổ Hũ), đá gà, cá cược thể thao và các hình thức cá cược khác.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ jet88.
• "Số dư" – tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ jet88 trên lãnh thổ Việt Nam, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác do jet88 cung cấp).

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ jet88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Chưa từng bị jet88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

jet88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống jet88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình.
• Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.
• Thành viên phải thông báo ngay cho jet88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• jet88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

jet88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Thành viên chỉ được nạp và rút tiền thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• jet88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ jet88 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, jet88 có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền.

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống jet88 được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được jet88 xác nhận chính thức. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của jet88 và/hoặc nhà cung cấp game được ủy quyền.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, jet88 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• jet88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.

jet88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện tổng thể này.

• Thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng.
• jet88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• jet88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ jet88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của jet88.
• Thông đồng với thành viên khác để trục lợi bất hợp pháp từ các trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
• Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để che giấu địa chỉ IP thực nhằm mục đích gian lận.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của jet88.

jet88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ jet88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

jet88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• jet88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• jet88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của jet88 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

jet88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

jet88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jet88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: jet88.support
• Telegram: @jet88official
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ của jet88 luôn sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải đáp nhanh chóng và chính xác.